V datovém centru Coolhousing již téměř 20 let poskytujeme jako součást služeb serverhousingu a rackhousingu tzv. vzdálené služby (remote services). S příchodem epidemie Koronaviru (COVID-19), kdy je kladen velký důraz na bezkontaktnost, jsme zjistili, že dnes právě tyto doplňkové služby nejsou na českém trhu samozřejmostí, a proto vám je chceme touto cestou připomenout, abyste je mohli využít i vy a zdarma.
Objednávka a smlouva – stačí elektronicky
Když na našem webu potvrdíte objednávku na vámi vybranou službu, nebo jí schválíte v rámci konzultace s našimi obchodníky, připravíme a pošleme vám smlouvu elektronicky. Pokud nedisponujete elektronickým podpisem, nevadí. Stačí ji vytisknout, podepsat, oskenovat a poslat nám ji emailem zpět.
Přeprava technologií k nám, nebo od nás
Když už jsou parametry odsouhlasené a smlouva podepsaná, je potřeba přepravit server k nám do DC. Váš server můžete poslat jednou z balíkových služeb a jakmile dorazí do datacentra, vybalíme jej, umístíme v našem DC a zapojíme.
Vzdálený management – kdykoliv a zdarma!
Pokud budete potřebovat na svém serveru cokoliv konfigurovat, nemusíte k nám jezdit. Místo toho můžete z pohodlí domova využít vzdáleného managementu vašeho serveru (IPMI, iLO, DRAC) anebo naší bezplatné služby KVM over IP, která disponuje i rozhraním pro sériový port. Obsluha datacentra vám KVM připojí v režimu 24/7.
Remote Hands – služba, kterou oceníte
Součástí všech služeb je také velmi důležitý a často opomíjený drobný servis, za který opět nic neúčtujeme. Jedná se například o restarty zařízení, vizuální kontrolu zařízení a drobné práce do 15 minut. Stačí pouze zavolat nebo napsat na naši technickou podporu a ta tyto práce provede i ve 3:15 v noci.
Control panel – přehledný portál pro vás
Po schválení objednávky vám automaticky zřídíme přístup do naší klientské sekce Control panelu, kde přehledně uvidíte veškeré informace ohledně vaší služby, el. příkonu či síťového nastavení. Z tohoto portálu rovněž můžete objednávat nové služby, restartovat váš server či zjistit novinky, které se u nás dějí. Vše na jednom místě.
Využijte i Vy těchto a mnoho dalších našich služeb v oblasti serverhousingu a rackhousingu a budete si jistí, že lepší služby jinde nenajdete.
Coolhousing tým
