Fragen zu Abrechnung und Zahlungen ~ COOLHOUSING s.r.o.

Rechnungen und Zahlungen

Rechner Detail - Bedingungen für die Zahlung und Abrechnungen

Rechnungen und Zahlungen

Alles zur Rechnungslegung

Wie kann ich für den Dienst bezahlen?

Sie können aus fünf verschiedenen Zahlungsarten auswählen. PayPal, Bitcoin, GoPay, Kreditkarte obder Banküberweisung. Click an https://controlpanel.coolhousing.net/payment. Für weitere Informationen zu Zahlungsarten und Vertragsbedingungen.

Kann ich die Häufigkeit für Zahlungen anpassen (bei Vorabkasse)?

Ja, wie üblich wird die Änderung beim nächsten Rechnungszeitraum aktiviert. Wenn Sie eine Änderung wünschen,kontaktieren Sie uns vorab (es ist günstig dies vor der Erstellung einer neuen Rechnng zu tun), über die Hotline oder per email. Wenn sie eine Änderung der Vertragslaufzeit durchführen wird Ihnen der Preisnachlaß für diesen Zeitbereich automatisch gut geschrieben.

Wie erhalte ich meine Rechnungen?

Die Rechnungen werden elektronisch per email erstellt und gesendet. Eine Übersicht kann im Kundenbereich im ControlPanel gefunden werden.

Wohin werden Rechnungen und Zahlungsinformationen gesendet?

Die email-Adresse die bei Firmenkontakt hinterlegt ist, ist die Hauptadresse für Rechnungen und Zahlungsinformationen.

Was ist Ihre PayPal e-mail-Addresse?

Für PayPal Zahlungen können Sie die email-Addresse info@coolhousing.net verwenden.

Wenn ich Rechnungen zahle, nutze ich Ihr Zahlungsgateway. Dort sehe ich das als Zahlungsdienstleister Gopay angegeben ist. Ist das korrekt?

Ja, das ist korrekt. Unser Zahlungsdienstleister ist Gopay s.r.o. und ungünstigerweise werden diese Kontaktdaten als Auftraggeber angegeben. Das ist notwendig um Zahlungen einem Kunden zuzuordnen.

Wie kann ich einen Vertrag kündigen, und was ist die Ankündigungsfrist?

Sie können einen Vertrag kündigen, oder eine Kündigung bekannt geben durch das Schreiben einer email durch eine autorisierte Person oder schriftlich per Brief an unsere Geschäftsadresse. Sobald solch ein Schreiben bei uns eingegangen ist, werden wir die Vertragsdetails prüfen und Ihnen eine Auftragsbestätigung mit dem Kündigungsdatum senden.

Haben Sie weitere Fragen, oder suchen Sie eine andere Lösung?

Rufen Sie uns an unter +420 777 310 000 oder senden Sie uns eine Nachricht

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